Отзывы о компании ЄВРОБУДКАМІН

Дякуємо за ваш відгук! Звертайтеся, будемо раді допомогти!

Дякуємо за ваш відгук.
Хочемо внести уточнення, щоб у інших покупців було коректне розуміння ситуації.
Фактична затримка відправлення склала 5 днів, а не 6, і була спричинена об’єктивними обставинами, а не «обіцянками». У зазначений період по всій Україні спостерігалися екстремальні морози, заметені дороги та аварійні відключення електроенергії, через що наш склад фізично не мав змоги здійснити відвантаження та доставити товар на відділення перевізника.
Щойно логістичні можливості було відновлено — відправку здійснили одразу, і, як ви самі зазначили, доставка Новою поштою зайняла одну ніч.
Також хочемо звернути увагу майбутніх покупців: засоби для обслуговування опалювальних систем (чистка димоходу, палки, розпалювачі, спреї тощо) краще купувати заздалегідь, до початку опалювального сезону. На жаль, в умовах війни та непередбачуваної погоди, навіть за максимальних зусиль продавців, можуть виникати тимчасові складнощі з логістикою.
Ми завжди залишаємося на зв’язку з клієнтами та робимо все можливе, щоб виконати замовлення якнайшвидше за реальних умов, а не ігноруючи обставини, які не залежать від жодної сторони.
Бажаємо тепла та безпечної зими.